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会員様の声

「コム・コム・くらぶ」ご利用のお客様から頂いたお言葉を下記に掲載させて頂きました。

法人のお客様からも、個人のお客様からもサポートにご満足していただいていることが共通してうかがえます。レンタルサーバサービスの機能差・価格差がなくなってきた昨今、サポート品質の向上こそがお客様のご満足につながるため、今後もコム・コム・くらぶはサポート向上に努めてまいります。

法人のお客様の声

電話やメールでの対応をしていただきました。
丁寧で早いですね。
他社は知りませんがおそらく最上級じゃないでしょうか。
(神奈川県綾瀬市 コンサルティング担当者様から)

とても満足している。
他社より移っての利用だが、
担当者からのメールのレスポンスが早く安心。
(東京都八王子市 企画・出版担当者様から)

サーバの使い勝手に関しては特に問題も無く、容量・スピードなど満足しています。以前お世話になっていたサーバで使えなかったCGIが使えるようになり、大変満足しています。メールのスパムフィルターも大変ありがたく利用させてもらっています。
(東京都小平市 バイシクル・ショップ担当者様から)

接続時間が速く、アップロード・ダウンロードとも快調です。
ウェブコントロールパネルも日本語表示で分かりやすく
大変満足しています。
(東京都新宿区 日本語学校の担当者様から)

個人のお客様の声

メールアカウントの無制限、
月間転送制限無しなど、
制限がなく非常に満足しています。
(宮城県黒川郡 男性)

自サイトの表示は宣伝通りで移転前よりかなり速くなりました。これは本当に助かります。メール送受信やFTP転送もスムーズで快適です。サポート体勢も基本的には「オンラインマニュアル」で事足りるうえ、メール・オンラインどちらで質問しても返答が本当に早く、オンラインの場合は回答が書き込まれ次第メール連絡が来るので、いちいちチェックする必要がないのが嬉しいです。また、とてもていねいに分かりやすく書いてくださり、本当に初心者にはありがたい限りです。
(青森県黒石市 女性)

システム的に前に利用していたレンタルサーバと同じなのですが、
サポートが良いところがいいですね。
返答も早く、問題への対処も非常に早くて良かったです。それに、リーズナブルな価格の割にスピードもなかなか速いですし、使い勝手が良いです。
(愛知県大府市 女性)

とても満足しています。 画面の使いやすさも満足しています。他社からの移行後すぐにメールが受け取れるようになりました。また、手続きに関する担当者からのメール対応も迅速かつ丁寧でとてもたすかりました。
(さいたま市南区 女性)

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