コム・コム・くらぶサーバの退会をご希望のお客様は、下記の点にご留意のうえお手続きをお願いいたします。
※ 退会フォームへのリンクは、このページの一番下にございます。

お手続きの流れ

退会申込フォームへ必要事項をご記入下さい。退会申込フォームのメールアドレス（e-mail）欄には必ず現在受信可能なメールアドレスをご記入下さい。退会申込後に弊社よりお送りする確認メールの送信先となります。
一番下にある、各フォームへのボタンをクリックし、必要事項をご記入下さい。

「内容確認」画面にて退会申込の内容をご確認いただき、よろしければ退会申込フォームを送信して下さい。
退会のお申し込みをいただいた後に弊社担当より退会日等の詳細を記述した退会確認メールを差し上げます。

退会申込日と退会日

退会日に関しましては、1ヶ月以上先の日付で、且つ、直近のお客様へのご請求締め日にあわせて承っております。この為、退会申込は退会希望日の1ヶ月以上前までにお願いいたします。確定退会日は弊社担当から退会確認メールにてご連絡いたします。

現在弊社にてドメインの管理を承っており、他社サーバへ移転されるお客様

コム・コム・くらぶではドメイン管理のみのご契約も承っております。引き続きコム・コム・くらぶでの管理をご希望の場合は、退会お手続きのフォームにて、管理の希望をご選択下さい。サーバの変更とともに他社様にドメインのを移管される場合は、以下のご注意をお読み下さい。

1. ドメイン移管手続き
   ドメイン移管のお手続きは先ず移転先の業者様より移管申込をお出しいただきます。移管申込をお出しいただきますと、弊社宛に移管確認及び承認依頼のメールが届きます。退会の申込をいただいている場合は弊社にて速やかに承認作業を行ないます。弊社での承認作業後、移転先の業者様へドメインの管理権限が移ります。尚、退会申込をいただいていない場合はドメイン移管の承認依頼が弊社に届きましても対応できませんのでご了承下さい。

2. ネームサーバの変更
   サーバ移転に伴い必要となるネームサーバの変更につきましては、ドメインの管理移管完了後移転先の業者様にて行なって下さい。弊社ではご退会に伴うネームサーバの変更を承ることが出来ませんのでご了承下さい。

取得されたドメインを今後利用なさらないお客様

海外ドメインの場合
今後ドメインをご利用になられない場合は、特にお手続きは必要ございません。次回のドメイン更新を行なわず、失効させ、ドメインを廃止するかたちになります。

日本ドメインの場合
今後ドメインをご利用になられない場合は、特にお手続きは必要ございません。退会申込後、弊社にてドメイン廃止のお手続きを行ないます。詳細は退会確認メールにてご案内いたしますのでご確認下さい。

退会申込フォーム

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